GYIK

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

Mi a virtuális valóság?

A virtuális valóság (VR) egy interaktív, számítógéppel generált élmény, amely egy szimulált környezetben játszódik le. A hagyományos felhasználói felületekkel ellentétben a VR a felhasználót egy élménybe helyezi. A lehető legtöbb érzékszerv, például a látás, a hallás, a tapintás, sőt a szaglás szimulálásával ez az immerzív környezet lehet hasonló a való világhoz, vagy lehet fantasztikus, olyan élményt teremtve, amely a hétköznapi fizikai valóságban nem lehetséges.

Milyen hosszúak a játékaid?

A játékok hossza 3 és 10 perc között mozog a filmek izgalmas fokozataitól és cselekményeitől függően.

Frissíted ezeket a játékokat?

Igen, kétféle játékfrissítést kínálunk. Az egyik a csapatunk által fejlesztett játékok, és ingyenes frissítéseket biztosítunk ügyfeleinknek. A másik a partnereinkkel közösen fejlesztett prémium játékok. Ezeket a játékokat ajánlani fogjuk ügyfeleinknek, akik megvásárolják őket, ha érdeklődnek irántuk.

Mekkora a szükséges feszültség?

110V, 220V és 240V feszültséget is tudunk biztosítani. Kérjük, tájékoztasson minket, ha bármelyik ügyfelünknek egy vagy több speciális igénye van.

Hogyan kell telepíteni a berendezést?

A legtöbb termékünk telepítése nem kötelező, és csak néhányat kell manuálisan telepíteni. A telepítés a telepítési útmutatónk és a videók szerint történik.

Mi a minimális rendelési mennyiség? Mennyi a szállítási idő?

Minimum rendelési mennyiségünk egy darab berendezés, a szállítási idő pedig 5 munkanap.

Hogyan kell karbantartani a berendezéseket? Milyen gyakran kell karbantartani?

Legalább hetente egyszer ellenőrizni kell a mozgó alkatrészek csavarjainak lazaságát, és legalább negyedévente egyszer ellenőrizni kell az ilyen alkatrészek kenését.

Milyen követelményeknek kell megfelelni az oldalnak?

A talajnak síknak és tisztának kell lennie, gödröktől, lyukaktól, vízfoltoktól és olajszennyeződésektől mentesen az esések megelőzése érdekében. A szemüveg lencséjét nem szabad közvetlen napfénynek (vagy más intenzív fénynek) kitenni a károsodás elkerülése érdekében.

Rendelkezik a cége olyan tanúsítványokkal, amelyek szükségesek számunkra?

Rendelkezünk a világ legtöbb országában szükséges tanúsítványokkal (például CE, RoHS, SGS), és az Ön országával kapcsolatos konkrét megerősítésért forduljon hozzánk bizalommal.

Mennyi a VR eszközöd garanciája?

1 év garancia a hardverre! Élettartamra szóló műszaki támogatás!

Mi a helyzet a szállítási ütemtervvel és a fuvardíjakkal?

Minden ügyfélnek meg kell adnia a szállítási címét, hogy a fenti cím alapján érdeklődhessünk a vonatkozó szállítási ütemtervről. Ami a szállítási költségeket illeti, bármelyik ügyfél megbízhatja kínai szállítmányozóját, hogy jöjjön gyárunkba az áru átvételére. Abban az esetben, ha az ügyfél kéri, hogy ajánljunk egy szállítmányozót, közölheti a vonatkozó igényeit ügyfélszolgálati munkatársainkkal. Az ügyfélnek el kell számolnia a szállítmányozóval a tényleges szállítási költségekről, és mi minden ügyfél számára ingyenes kényelmet és segítséget nyújtunk.